洽談生意丟失“客戶資料” 調(diào)度中心GPS找回

燕趙都市網(wǎng)訊(記者尹書月)9月23日上午，藁城市的爾先生拿到自己失而復得的手機時，一再對藁城市交運出租公司GPS調(diào)度中心的工作人員表示感謝，“要是沒有調(diào)度中心的積極配合，我這存有好多客戶信息的手機可就找不回來了，這部手機對我來說太重要了。”

　　原來，9月21日中午1時左右，爾先生和朋友張先生打算去蘭州談生意，兩人從藁城市乘坐出租車到石家莊北站下車后，坐上了開往太原的高客，然后打算再坐火車去蘭州。等坐上高客以后，爾先生才發(fā)現(xiàn)自己的手機丟了，當時真是特別著急，“沒有手機，去蘭州聯(lián)系不上客戶就白去了。”當天到達太原后，兩人又坐高客返回了石家莊。

　　爾先生仔細回憶了一下，在出租車上的時候手機還在，“一定是丟在了出租車上。”由于爾先生乘坐的是藍色出租車，經(jīng)過咨詢，確定藍色出租車是交運公司的車輛。22日上午一大早，爾先生就趕到藁城市交運出租公司GPS調(diào)度中心，向調(diào)度中心主任王素敏說明了情況，由于沒有車號，也沒有打印發(fā)票，要想找到自己當時乘坐的出租車猶如大海撈針一般。期間，爾先生又到派出所調(diào)取了監(jiān)控錄像，但還是看不清楚車牌號，“一般坐出租車都不會記車牌號，這次實在是大意了。”由于調(diào)度中心監(jiān)管著100多輛出租車，在沒有一點信息的情況下，實在是沒辦法找到爾先生丟失手機的那輛出租車。

　　23日上午，爾先生又來到調(diào)度中心，仔細回憶了自己當時乘坐出租車的時間和地點，說明了自己中午2時20分左右，在石家莊北站下的車，通過上下車時間和地點，調(diào)度中心主任王素敏查到了當時爾先生乘坐的出租車車牌號，然后一直定位現(xiàn)在出租車所在的位置。爾先生趕緊坐車追趕這輛出租車，期間王素敏一方面聯(lián)系出租車，一方面聯(lián)系爾先生告訴他出租車隨時所在的位置。

　　經(jīng)過調(diào)度中心工作人員一個多小時的努力，爾先生終于在藁城市四明街附近找到了司機，拿回了自己的手機，“這個電話卡上存的號碼太重要了，沒電話以后的生意都沒法做了。”

　　隨后，記者聯(lián)系到了藁城市交運出租車公司GPS調(diào)度中心主任王素敏，“這都是我們應該做的，我們一定會盡最大努力幫乘客找回丟失物品。”

整理：洪麓豐